Loomi – Chính sách thanh toán
1. Hình thức thanh toán
- Thanh toán khi nhận hàng (COD)
- Chuyển khoản ngân hàng
- Ví điện tử (nếu có)
👉 Khách hàng có thể lựa chọn hình thức phù hợp khi đặt hàng
2. Thời điểm thanh toán
- Với COD: thanh toán khi nhận hàng
- Với chuyển khoản/ví điện tử: thanh toán trước khi Loomi xử lý đơn hàng
👉 Một số trường hợp: Đơn hàng giá trị cao, đơn hàng số lượng lớn
➡ Có thể yêu cầu thanh toán trước 100% hoặc đặt cọc
3. Quy trình xác nhận thanh toán
- Sau khi khách hàng thanh toán, Loomi sẽ kiểm tra và xác nhận
- Thời gian xác nhận: trong vòng 24 giờ
- Đơn hàng sẽ được xử lý sau khi xác nhận thanh toán thành công
4. Hóa đơn, chứng từ
- Loomi cung cấp thông tin đơn hàng qua: Email, tin nhắn xác nhận
- Nếu khách cần xuất hóa đơn, vui lòng cung cấp thông tin khi đặt hàng
5. Thay đổi chính sách thanh toán
- Loomi có quyền điều chỉnh chính sách thanh toán khi cần thiết
- Mọi thay đổi sẽ được cập nhật công khai trên website